En färsk undersökning från Menlo Ventures där 5 000 vuxna deltog, visar att hela 91% av AI-användare har en ”default” tjänst – alltså en favorit de alltid testar först oavsett vad de ska göra. Det här fenomenet kallas ”default tool dynamic” och innebär att de flesta har valt en generell AI-assistent som de vänder sig till för nästan alla uppgifter, även om det kanske inte alltid är det bästa valet för just den uppgiften.
ChatGPT leder ligan – men konkurrensen hårdnar
Enligt rapporten är ChatGPT den mest populära AI-assistenten, med 28% av användarna som sitt förstahandsval. Därefter kommer Googles Gemini (23%), Meta AI och Amazons Alexa (båda 18%) samt Apples Siri (16%). Andra verktyg som Claude, Grok och Perplexity står tillsammans för 33%.
Att ChatGPT leder tros bero på dess ”first-mover advantage” – alltså att den var tidigt ute och snabbt byggde upp en trogen användarskara.
Så använder vi AI i vardagen
De vanligaste sätten vi använder AI-verktyg på är för att skriva mejl, få hjälp med andra texter, göra research och hantera att-göra-listor. Rapporten visar också att 61% av amerikanerna har använt AI de senaste sex månaderna och att nästan var femte (19%) använder AI dagligen.
Mer info:
2025-the-state-of-consumer-ai